Versand
Versandbedingungen
Lieferung
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt ausschließlich per Spedition innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.
Bitte beachten Sie: Die Anlieferung per Spedition erfolgt grundsätzlich frei Bordsteinkante, also bis zur ersten verschlossenen Tür an der Lieferadresse. Ein Transport bis in die Wohnung oder ein Aufbau der Ware ist nicht Bestandteil der Lieferung.
Die Spedition wird sich vor der Auslieferung telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt an Werktagen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr. Der Kunde ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Anlieferung zum vereinbarten Zeitpunkt möglich ist.
Sollte die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgreich sein (z. B. Abwesenheit, keine Zufahrtsmöglichkeit), behalten wir uns vor, die Kosten für eine erneute Anlieferung in Rechnung zu stellen.
Versandkosten
Die Höhe der Versandkosten wird im Bestellprozess transparent angezeigt und ist abhängig von der bestellten Ware sowie dem Lieferort. Details dazu finden Sie in den Produktinformationen oder im Warenkorb.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-6 Werktage nach Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung keine andere Frist angegeben ist. Bei Speditionslieferungen kann es aufgrund individueller Terminvereinbarung zu Abweichungen kommen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, hohes Bestellaufkommen oder schlechte Wetterbedingungen) verlängern können.
Teillieferungen
Wir behalten uns vor, Bestellungen in Teillieferungen auszuführen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dabei selbstverständlich nicht.
Rücksendungen / Rückversandkosten
Im Falle eines Widerrufs haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Die Rücksendung hat per Spedition zu erfolgen, da der Rückversand per Paketdienst bei sperrigen Artikeln in der Regel nicht möglich ist. Die genauen Kosten für die Rücksendung richten sich nach Größe und Gewicht der Ware und werden Ihnen im Falle eines Widerrufs auf Anfrage mitgeteilt.
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.
Hinweis:
Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht gilt ergänzend zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht.
Transportschäden
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, unsere Ansprüche gegenüber der Spedition geltend zu machen.
